中国疯光棍购物节,台湾钱却很难赚到,这流程真的太悲惨了

  • 作者:
  • 时间:2019-09-11

文/贾选凝

淘宝专门给台湾买家搞了个「台湾限定商品」活动页面,但实际下单却发现很多商品不能送台湾。一般台湾消费者在淘宝购物不便,但夜市摊贩却很仰赖阿里巴巴和淘宝。据说淘宝卖家最喜欢接台湾人的批货单子──他们不砍价。

在「双11狂欢购物节」前这晚,如果只看微信朋友圈,会觉得大家都像在过年守岁,急急忙忙地清空购物车和抢下自己一直想「剁手」的东西。不过如果同一时间打开脸书就会觉得「网路购物狂欢节」这件事好像根本就不存在。同一个「节日」,在平行时空下两个世界的两种境遇,可谓相当魔幻。

「台湾限定」,无法运送的「违禁品」

中国疯光棍购物节,台湾钱却很难赚到,这流程真的太悲惨了

脸书上的「淘宝网台湾粉丝团」虽然也早早挂出了「不只是五折」的促销招牌,但这个有十七万多人关注的页面在双前的「倒计时」,热闹程度却远不如对岸社交平台。小编呼吁大家準备好泡麵、咖啡,一起买买买的号召,到了淩晨也才四十多个人点赞。而且留言的大多是在吐槽付款过程中出现的问题,不然就是出现bug,再或因为大促销期间系统繁忙所以台湾当地的银行卡无法使用,而只能用国际信用卡。

购买过程中层出不穷的异常,让不少台湾消费者相当迷惑,搞不清楚怎幺能玩转这个看起来很热闹的双。

台湾确有不少人在用淘宝购物,但以我自己的感受来说,其实在台湾用淘宝的优势却不大。

物流「违禁品」的标準,现在变得愈加让人摸不着头脑。首先,电器基本上就别想在淘宝买了,近两年开始,一切带锂电池的电子设备都属违禁品。而「违禁」範围模糊不清也减低不少台湾消费者的购买欲,这次双  就也出现了类似问题。

淘宝专门给台湾买家搞了个「台湾限定商品」活动页面──这个页面上的商品在促销期内可以免运费直送台湾。结果实际下单时,却出现了食品类、化妆品等不属于「违禁品」的东西也无法运送。明明说是参加「台湾限定」的商家都给送,结果咖啡、泡麵、甚至眉笔全都「违禁」不送,也难怪台湾买家会在脸书上吐槽「到底是能买还是不能买?感觉网页编辑都在乱唬弄台湾买家。」

台湾夜市成淘宝街的实体複製版

物流运送一直是淘宝在台湾市场最难周全之处,且尤其在散客身上会更明显。买手机壳那种不存在保鲜期的东西还好,但如果从想买新鲜的调味料或者食品,先等东西送到集运仓再打包成箱出货到台湾,若恰巧不幸在海关清关时被拖上几天一周,那到手时东西很可能都变质了。

再来是退货的不便利,从中国大陆寄送东西到台湾,网路上起码有完整的图文教学流程,但退货回可就是case by case,各种突发状况只能自行摸索。很多买家懒得纠缠,却也未必会再做回头客。